Zrušenia
Niektoré položky v našom obchode vám môžu byť ponúknuté formou predplatného, predobjednávky alebo vyskúšania pred kúpou. Táto storno politika vysvetľuje, ako môžete tieto typy nákupov zmeniť alebo zrušiť.
Predplatné
Keď si zakúpite predplatné, budete dostávať opakované dodávky. Tie sú založené na dĺžke a frekvencii predplatného, ktoré si vyberiete.
Vaše platobné údaje budú bezpečne uložené a budete účtovaní za každú z týchto dodávok, pokiaľ si nezvolíte platbu vopred.
Niektoré predplatné sa môžu automaticky obnoviť po uplynutí ich platnosti. Ak nechcete predplatné obnoviť, môžete ho zrušiť.
Ak chcete predplatné zrušiť alebo zmeniť, môžete to urobiť kedykoľvek. Vaše e-maily s potvrdením objednávky obsahujú odkazy na vašu objednávku. Odtiaľ môžete spravovať svoje predplatné.
Viac informácií o vrátení tovaru a refundáciách nájdete v našej politike vrátenia.
Predobjednávky
Keď si zakúpite predobjednávku, kupujete produkt, ktorý momentálne nie je na sklade alebo bude čoskoro dostupný, ale ešte nie je v inventári. Môžeme pri pokladni nevyberať žiadnu platbu alebo len čiastočný zálohový poplatok, uložiť vašu platobnú metódu a následne objednávku splniť a účtovať plnú alebo zostávajúcu platbu v budúcnosti.
Môžete zrušiť predobjednávku, ktorá bola čiastočne zaplatená a ešte nebola splnená. Ak bola objednávka splnená, zrušiť ju nemôžete, ale môžete požiadať o plnú alebo čiastočnú refundáciu. Viac informácií o vrátení tovaru a refundáciách nájdete v našej politike vrátenia.
Vyskúšajte pred kúpou
Keď si zakúpite položku na vyskúšanie pred kúpou, autorizujeme vašu platobnú metódu pred splnením objednávky. Budete mať určitý čas na rozhodnutie, či si položku ponecháte. Po uplynutí tejto doby, ak položku nevrátite, bude vám účtovaná plná suma na vašu platobnú metódu.